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Respuesta corta
Es el documento donde PREMSA declara por escrito que tus piezas cumplen con tu plano, tu pedido y las especificaciones que pediste. Lo emitimos en cada pedido, firmado, y te llega con tu envío y en el portal.
Equipo de PREMSA Industries
1 min de lectura
Actualizado: 2 de octubre de 2026
Categoría: Tolerancias y calidad
Es el documento donde PREMSA declara por escrito que tus piezas cumplen con tu plano, tu pedido y las especificaciones que pediste. Lo emitimos en cada pedido, firmado, y te llega con tu envío y en el portal.
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Tolerancias y calidad
2 min de lecturaEscríbenos a ventas@premsaindustries.com o llámanos al +52 81 2634 1113. Registramos tu queja con un folio, la investigamos contra el expediente de tu pedido y te respondemos por escrito con la causa y lo que vamos a hacer. No la damos por cerrada hasta haberte respondido.
Tolerancias y calidad
2 min de lecturaPrimero escríbenos para pedir un número de autorización de devolución (RMA): ninguna pieza se recibe sin él. Revisamos tu caso y, si necesitamos las piezas, te damos el RMA y las instrucciones de envío. Cuando la devolución es por una falla nuestra, nosotros pagamos el envío de regreso.
Tolerancias y calidad
1 min de lecturaEn tu pedido en el portal. Entra a Órdenes, haz clic en el número de tu pedido y baja a Documentos de tu pedido: ahí están los documentos que te compartimos, como el certificado de conformidad, la lista de empaque, los reportes de inspección y las fotos del embarque.
Súbela y la hacemos realidad. Una pieza o mil.